La jornada reunió a trabajadores y usuarios para acercar las medidas, protocolos y buenas prácticas que forman parte de la atención clínica, promoviendo una participación activa en el cuidado y seguridad de los pacientes.
Acercar la seguridad asistencial a trabajadores y usuarios fue el objetivo de la Primera Feria de Calidad y Seguridad del Paciente realizada por el Hospital del Cobre de Chuquicamata, instancia que permitió conocer las distintas medidas implementadas para entregar una atención segura, de calidad y centrada en las personas.
La actividad se desarrolló en el contexto de la conmemoración del Día Mundial de la Seguridad del Paciente y contempló distintos espacios informativos para difundir protocolos, guías clínicas, normativas y buenas prácticas asociadas a los procesos clínicos y asistenciales.
La directora médica del Hospital del Cobre, Claudia Cortés Lobos, destacó el valor de generar instancias que involucren a toda la comunidad hospitalaria.
“Esta feria se enmarca en la conmemoración del Día Mundial de la Seguridad del Paciente promovido por la OMS y contribuye a fortalecer la cultura de seguridad en nuestra institución. A través de esta iniciativa, tanto nuestros trabajadores como nuestros pacientes tienen la oportunidad de conocer las medidas, protocolos y buenas prácticas que implementamos en cada atención y proceso asistencial, con el propósito de brindar una atención segura, de calidad y humanizada”, explicó.
La actividad adquiere especial relevancia considerando el proceso de acreditación institucional que desarrolla actualmente el Hospital del Cobre. En este contexto, Flavia Dubo, enfermera jefa de la Unidad de Calidad, destacó la importancia de involucrar tanto a los equipos como a quienes utilizan los servicios del establecimiento.
“Esta instancia nos permite trabajar con nuestros funcionarios y, al mismo tiempo, acercar a nuestros usuarios información relacionada con la normativa y la seguridad asistencial. Estamos además en un proceso de acreditación institucional, por lo que este acercamiento es muy importante para nuestro Hospital”, añadió.
Por su parte, Claudia Jara, subdirectora de Enfermería, señaló que la primera versión de esta feria busca generar espacios de aprendizaje y actualización que permitan avanzar hacia una cultura de seguridad compartida por toda la comunidad hospitalaria.
“Esta es la primera Feria de Calidad y Seguridad enfocada en los procesos clínicos y asistenciales de nuestra institución. La iniciativa busca promover y visibilizar prácticas que resguarden el bienestar de las personas y contribuyan a una experiencia asistencial más confiable y humanizada. Además, genera espacios de aprendizaje y actualización para nuestros equipos, reforzando protocolos, guías clínicas y buenas prácticas”, sostuvo.
Con esta primera feria, el Hospital del Cobre continúa avanzando en la incorporación de la calidad y la seguridad como elementos permanentes de sus procesos asistenciales, involucrando a trabajadores y usuarios en el desafío de entregar una atención cada vez más segura y centrada en las personas.
